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        聋哑老人深夜独自徘徊 公交站务员助其回家

        发布时间:2021-08-23    文章来源:第一客运公司    浏览量:92

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        “阿姨,都这么晚了,您怎么在这里呀,怎么还没有回家?”8月16日23时,刚下班的22路公交站务员褚妍在万寿停车场门口遇见了一位老妇人。老妇人看上去七十多岁,早在两个小时之前,褚妍在对进入场区的车辆进行消毒时,便见过这位老人。

        见天色已晚,疫情期间老人又独自一人,褚妍实在是放心不下。这时,老人颤巍巍地站在场区门口向里张望,似乎在寻找什么,褚妍寻思:“难道她想坐车?”然而这个时间所有车辆已经结束了当天的运营,褚妍向老人走近了些,隔着道闸询问她遇到了什么困难,是否需要帮忙。可是在连喊了几声后,老人没有理睬自己,依旧向着场区里张望。

        褚妍感觉事情没有这么简单,便请门卫师傅打开闸门,来到老人跟前,对老人进行了体温测量,见没有异常,便准备试试继续沟通,此时老人发出了“咿咿呀呀”的声音,手还不停地比划着。褚妍这才明白,原来老人是聋哑人。这会儿褚妍又犯难了,这样的情况下,怎么和老人沟通,帮她回家呢?

        褚妍先把老人带到了站房,递给她一瓶矿泉水和一些小面包,尽力安抚让她别着急,安顿好老人后,褚妍向车队汇报了情况,并拨打“110”,向警方寻求帮助。民警到达后,通过查看老人身上携带的物品,最终联系到了老人的家人。随后,老人的家人赶到,将老人安全接回了家。

         (耿云 施维)


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